Visszatérítési szabályzat

5. Dreptul de retragere

Conform legislației în vigoare, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, cu excepția produselor care fac parte din campanii promoționale speciale sau oferte personalizate.

Produsele achiziționate în cadrul campaniilor promoționale cu reduceri semnificative sau oferte limitate sunt considerate produse cu condiții comerciale speciale și nu sunt eligibile pentru retur, cu excepția cazurilor în care produsul prezintă defecte de fabricație.

6. Condiții de acceptare a returului

Pentru produsele eligibile, returul este acceptat doar dacă:

• produsul este nefolosit

• este returnat în ambalajul original

• nu prezintă urme de uzură sau deteriorare

Costurile de retur sunt suportate de client.